Decision Guide

Workflows vs Agents : quel niveau d'autonomie pour votre besoin ?

Notre Philosophie : Workflows First

90% des besoins PME = workflows simples, pas agents complexes. Nous privilégions toujours la solution la plus simple, prévisible et maintenable. L'IA n'intervient que quand elle apporte vraiment de la valeur.

Outil Interactif : Quel Niveau d'Autonomie ?

0% - Workflow Pur25% - Workflow + IA75% - Agent + Gates100% - Agent Pur

Workflow avec Étapes IA

Workflow classique avec quelques étapes AI ponctuelles.

800-1500€Autonomie: 50%

Caractéristiques

Prévisibilité50%
Flexibilité50%
Facilité Debug50%
Fiabilité60%

Idéal Pour

Processus avec quelques décisions contextuelles

Exemples d'Usage

  • Extraction de données d'emails via LLM
  • Génération de réponses personnalisées
  • Classification sémantique de tickets
  • Enrichissement de données contextuelles

Avantages

  • Bon compromis fiabilité/flexibilité
  • IA uniquement où nécessaire
  • Debuggage relativement simple
  • Coût maîtrisé

Inconvénients

  • Requiert design des prompts
  • Coûts API LLM (modérés)
  • Légère imprévisibilité sur étapes IA

Tableau Récapitulatif

ApprocheAutonomiePrévisibilitéComplexitéCoût
Workflow Pur0-25%✓✓✓Faible300-800€
Workflow + IA25-50%✓✓Moyenne800-1500€
Agent + Gates50-75%Élevée1500-2500€
Agent Pur75-100%~Très élevée2500€+

Notre Recommandation

Pour 90% des besoins PME, un workflow simple ou un workflow avec quelques étapes IA suffit amplement. C'est plus fiable, moins cher, et plus maintenable.

Un agent autonome n'est vraiment nécessaire que pour des tâches très complexes nécessitant une vraie compréhension contextuelle et de l'adaptation en temps réel (ex: chatbot support avancé, assistant de recherche).

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