Decision Guide
Workflows vs Agents : quel niveau d'autonomie pour votre besoin ?
Notre Philosophie : Workflows First
90% des besoins PME = workflows simples, pas agents complexes. Nous privilégions toujours la solution la plus simple, prévisible et maintenable. L'IA n'intervient que quand elle apporte vraiment de la valeur.
Outil Interactif : Quel Niveau d'Autonomie ?
Workflow avec Étapes IA
Workflow classique avec quelques étapes AI ponctuelles.
Caractéristiques
Idéal Pour
Processus avec quelques décisions contextuelles
Exemples d'Usage
- •Extraction de données d'emails via LLM
- •Génération de réponses personnalisées
- •Classification sémantique de tickets
- •Enrichissement de données contextuelles
Avantages
- ✓Bon compromis fiabilité/flexibilité
- ✓IA uniquement où nécessaire
- ✓Debuggage relativement simple
- ✓Coût maîtrisé
Inconvénients
- ✗Requiert design des prompts
- ✗Coûts API LLM (modérés)
- ✗Légère imprévisibilité sur étapes IA
Tableau Récapitulatif
| Approche | Autonomie | Prévisibilité | Complexité | Coût |
|---|---|---|---|---|
| Workflow Pur | 0-25% | ✓✓✓ | Faible | 300-800€ |
| Workflow + IA | 25-50% | ✓✓ | Moyenne | 800-1500€ |
| Agent + Gates | 50-75% | ✓ | Élevée | 1500-2500€ |
| Agent Pur | 75-100% | ~ | Très élevée | 2500€+ |
Notre Recommandation
Pour 90% des besoins PME, un workflow simple ou un workflow avec quelques étapes IA suffit amplement. C'est plus fiable, moins cher, et plus maintenable.
Un agent autonome n'est vraiment nécessaire que pour des tâches très complexes nécessitant une vraie compréhension contextuelle et de l'adaptation en temps réel (ex: chatbot support avancé, assistant de recherche).
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