Chatbots Intelligents
Chatbots conversationnels alimentés par LLM (GPT, Claude) pour automatiser le support, qualifier les leads, ou répondre aux FAQ
Ce que vous obtenez
Intelligence LLM
Alimenté par GPT-4, Claude, ou autre LLM. Comprend le contexte, répond naturellement, s'adapte à la conversation.
Base de Connaissances
RAG (Retrieval-Augmented Generation) pour répondre à partir de vos documents, FAQ, ou données métier.
Qualification de Leads
Pose les bonnes questions, qualifie les prospects, et transmet les informations à votre CRM ou par email.
Intégration Facile
Widget web léger, intégration Slack/Discord, ou API pour vos propres interfaces.
Cas d'usage typiques
Support Client Automatisé
Le chatbot répond aux questions fréquentes (FAQ), guide les utilisateurs, et escalade vers un humain si nécessaire.
Qualification de Leads
Le chatbot engage les visiteurs, pose des questions qualifiantes, et transmet les leads qualifiés à votre équipe commerciale.
Assistant Interne
Chatbot pour vos employés : répondre aux questions RH, retrouver des documents internes, guider dans les procédures.
Prise de Rendez-Vous
Le chatbot comprend la demande, propose des créneaux disponibles, et réserve automatiquement dans votre agenda.
Stack Technique
LLM Provider
- • OpenAI (GPT-4, GPT-4o)
- • Anthropic (Claude)
- • Autre selon besoin
Backend
- • Node.js / Express
- • RAG avec embeddings
- • Base vectorielle (Pinecone, Weaviate)
Interface
- • Widget web (React)
- • Slack / Discord
- • API REST
Hébergement : Déployé sur votre VPS ou cloud (AWS, GCP, Vercel). Coûts LLM API à prévoir (variable selon usage, généralement 20-200€/mois).
Inclus dans le forfait
Tarifs Transparents
FAQ Simple
- • Chatbot FAQ basique
- • Base de connaissances simple
- • Widget web
- • Livraison 1-2 jours
Support / Leads
- • Support client ou qualification leads
- • RAG avec documents
- • Intégrations CRM/Email
- • Livraison 2-3 jours
Sur Mesure
- • Chatbot complexe multi-usage
- • Intégrations multiples
- • Base vectorielle custom
- • Formation équipe incluse
Paiement unique pour le développement. Vous possédez 100% du code.
Coûts récurrents : API LLM (20-200€/mois selon usage) + hébergement (5-50€/mois)
Avez-vous vraiment besoin d'un chatbot LLM ?
Si votre FAQ est simple avec des réponses fixes, un workflow classique (arbre de décision, boutons) est 10x moins cher et plus fiable qu'un chatbot IA.
Un chatbot LLM apporte de la valeur quand :
- • Vos réponses dépendent d'une large base documentaire
- • Les questions sont imprévisibles et nécessitent compréhension contextuelle
- • Vous avez besoin de conversations naturelles et nuancées
Nous vous dirons honnêtement si un simple workflow suffit pour votre besoin.
Besoin d'un chatbot intelligent ?
Discutons de votre cas d'usage lors d'une session découverte gratuite de 30 minutes. Nous déterminerons si un chatbot LLM est adapté ou si un workflow simple suffit.